答 ：鮮花是在線花店（www.wgzxd.com）的全國的配送店專人送花上門的，可配送全國所有城市和大部分縣，偏遠區(qū)域暫時無法專人送花上門。大中城市的主城區(qū)鮮花免費送花上門，近郊、遠郊、部份縣級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要收取20-100元的配送費用，請咨詢客服！或者先拍下，客服在線您再補拍配送費！
2、你們的鮮花新鮮嗎？是怎么送的？
答：每款鮮花均是由當?shù)芈?lián)盟配送店專人配送?；ú倪x用優(yōu)質花材，均現(xiàn)剪現(xiàn)包，保證鮮花新鮮。并承諾如果出現(xiàn)質量問題可以免費補送。鮮花有質量問題請在12小時內(nèi)和我們聯(lián)系！
3、我訂了這款花，拿到的花束是和圖片上一樣嗎？
答：鮮花屬于手工制作產(chǎn)品，每個地區(qū)花藝師水平和包扎手法也不一樣，請諒解。主花材保證一致，配材會根據(jù)當?shù)厍闆r可能會有些改變，我們會盡量做到一致并且漂亮，請放心！
4、鮮花需要提前幾天預訂？
答：平常時間送花的話，普通的花材提前一天或者當天訂購都可以的，特殊花材請和在線客服進行核實。節(jié)日期間（情 人節(jié)、七夕、圣誕節(jié)、母親節(jié)等）請?zhí)崆爸辽偎奶煲陨嫌嗁?，以免訂單飽和停止接單?span style="display:none">vy1在線花店(www.wgzxd.com)-網(wǎng)上訂花_送花服務_鮮花速遞_全國訂花！
5、如何知道我的花送到?jīng)]？
答：鮮花訂單一般我們在安排的時候就會點擊發(fā)貨，具體送花時間是按您的備注送花！簽收情況您可以咨詢在線客服！
6、收到鮮花后怎么保養(yǎng)比較好？
（1）、由收到鮮花后到家的這段路程，對花兒要格外保護，避免陽光直射。
（2）、及時放入花瓶，及時加水，入瓶前要剪莖（45度角的切面）以幫助花莖吸收水分。
（3）、保持水質清潔：每天換水，每天剪根露新茬。泡水的地方去掉多余的葉子。
（4）、遠離蔬菜和水果，已敗落的花葉及時清理。并在花材上噴水。
（5）、擺放位置：夏天遠離陽光直射，冬天遠離風口，ZUI佳溫度10—20度。
送花推薦：
鮮花名稱：恒久誓言
鮮花編號：ZXHD0393
鮮花花材：19朵紅玫瑰+黃鶯
鮮花包裝：綠色包裝紙 淺藍色絲帶蝴蝶結。
鮮花花語：象征美與愛的女神維納斯將一束束絢爛熱情的玫瑰花送到有情人的手里。
鮮花名稱：邂逅浪漫
鮮花編號：ZXHD0394
鮮花花材：19朵香檳玫瑰+黃鶯+滿天星
鮮花包裝：牛皮報紙包裝,黃色蝴蝶結，精美包裝花束
鮮花花語：愛情是恒久的誓言，忍耐是擁有的起點，幸福的愛來之不易，我們要用生命去珍惜，一起守護這平平淡淡的愛。
鮮花名稱：含情脈脈
鮮花編號：ZXHD0398
鮮花花材：33朵粉玫瑰滿天星+黃鶯 隨機贈送兩只毛絨熊。
鮮花包裝：仿報紙包裝，咖啡色絲帶蝴蝶結 精美包裝。
鮮花花語：我從靈魂深處愛你，我愿意把生命交給你，由你接受多少就多少，當初是這樣，現(xiàn)在也決不變更。
鮮花名稱：愛情真諦
鮮花編號：ZXHD0396
鮮花花材：33朵香檳玫瑰 黃鶯 滿天星 隨機贈送兩只小熊。
鮮花包裝：牛皮報紙包裝,咖啡色蝴蝶結，精美包裝花束
鮮花花語：悠悠天地間，默默相對眼；牛郎愛織女，銀河也變淺；情意套指間，縱使溝和坎；風雨一把傘，共赴水漣漣；悄悄把手牽，相擁意綿綿。
